เมื่อทุกคนได้รู้ถึงความหมายและองค์ประกอบของการทำ Content Marketing Strategy กันไปแล้วในส่วนนี้เราขอมาอธิบายขั้นตอนการสร้างกลยุทธ์ Content Marketing ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งคุณสามารถนำไปปรับใช้กับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ของธุรกิจคุณได้ โดยจะมีด้วยกันทั้งหมด 7 ขั้นตอนดังนี้
1. กำหนด Persona ที่ธุรกิจของคุณต้องการ
สร้าง Persona ที่คุณต้องการเจาะตลาดและทำการสื่อสาร เพื่อเป็นเหมือนรากฐานที่ดีและทำให้คุณได้รู้ว่าในการทำคอนเทนต์ออกมาเพื่อตอบโจทย์คนกลุ่มนี้ จะต้องสื่อสารแบบใด
2. วิเคราะห์ผลลัพธ์การทำ Content Marketing ที่เคยทำ
หากธุรกิจของคุณเคยทำ Content Marketing มาก่อนแล้ว ให้นำผลลัพธ์ของการทำ Content Marketing ที่คุณเคยทำมาวิเคราะห์เพื่อดูว่าในการทำคอนเทนต์ของแบรนด์มีผลตอบรับเป็นอย่างไร ได้ Engagement ดีไหม หรือยังขาดตกบกพร่องในส่วนใดไปหรือเปล่า โดยคุณสามารถดูผลลัพธ์ของการทำ Content Marketing ที่ผ่านมาได้จาก Tools เช่น Facebook Business Manager, Google Analytics ฯลฯ
3. เปรียบเทียบกับการทำ Content Marketing ในปัจจุบัน
ลองนำผลลัพธ์ที่ได้จากการทำ Content Marketing ในอดีตมาเปรียบเทียบกับผลลัพธ์การทำ Content Marketing ในปัจจุบัน เพื่อเช็กว่าที่ผ่านมามีความเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้าง ผลลัพธ์ในช่วงไหนที่ดีกว่ากัน เพื่อจะทำให้คุณได้เห็นภาพความเปลี่ยนแปลงของทั้งพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมายรวมถึงการปรับเปลี่ยนของ Algorithm ต่าง ๆ
4. สร้าง Content Calendar หรือ Content Editorial Plan
เมื่อคุณได้ผลลัพธ์จากการเปรียบเทียบแล้วขั้นตอนต่อมาให้คุณลองสร้าง Content Calendar หรือ Content Editorial Plan เพื่อใช้ทำหน้าที่เป็นเหมือนปฏิทินที่จะทำให้คุณและทีมเห็นว่าในการทำ Content Marketing Strategy รูปแบบใหม่นี้คุณควรต้องเผยแพร่คอนเทนต์ในช่วงไหน มีความถี่เป็นอย่างไร มีตาราง Scheduel คร่าว ๆ เป็นอย่างไรบ้าง
5. เริ่มลองการทำ Content Marketing รูปแบบใหม่ ๆ
เมื่อทุกอย่างพร้อมแล้วก็ให้คุณลองลงมือนำเสนอเนื้อหาคอนเทนต์รูปแบบใหม่ ๆ ที่คุณได้วิเคราะห์ขึ้นมาทันที เพื่อคอนเทนต์เหล่านั้นจะได้ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย โดยในส่วนนี้คุณต้องทำการกำหนดด้วยว่าคุณจะเพิ่มการนำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบใดบ้างเพื่อให้ตอบโจทย์กับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
โดยสถิติของจากการสำรวจของ SEMRush พบว่าคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปี 2021 คือคอนเทนต์ประเภท Video Content และรองลงมาคือคอนเทนต์ประเภทบทความ (Blog)
6. วางแผนการเผยแพร่คอนเทนต์
เมื่อทำการสร้างสรรค์คอนเทนต์เสร็จเรียบร้อยแล้วขั้นตอนต่อมาคือการวางแผนการเผยแพร่คอนเทนต์ลงในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่คุณตั้งใจไว้โดยคุณอาจจะลองเพิ่มช่องทางใหม่ ๆ ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์เพิ่มขึ้นเช่น Instagram, TikTok หรือแม้แต่เอามาอยู่ในรูปแบบของบทความบนเว็บไซต์และ Email Marketing ก็เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่น่าสนใจนอกเหนือจากการเผยแพร่ผ่านช่องทาง Facebook
7. วิเคราะห์และปรับปรุงผลลัพธ์ให้ดีขึ้นอยู่ตลอด
เพราะในตำราการตลาดไม่สามารถตอบได้ว่าคอนเทนต์แบบไหนที่เป็นที่ชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุดดังนั้นคุณจำเป็นต้องวัดผลการทำงานและนำผลลัพธ์ที่ได้มาปรับปรุงการสร้างสรรค์คอนเทนต์ของคุณตลอดเวลา การปรับปรุงคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้การทำ Content Marketing ของธุรกิจมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น